合肥德邦货运代理有限公司

公司性质: 民营
公司规模: 10000人以上
公司行业: 物流/仓储
公司地址: 合肥市蜀山区雪霁路与汶水路交口电子商务产业园3期一号楼C区

公司介绍

德邦致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。   

 

德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2017年7月,公司网点超过10000家,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过110万平方米。目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路,全球员工人数超过11万名。

优质服务

 

 

以标准化的服务引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦始终如一的专业服务。

 

根据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等增值服务。

 

 安全质量

   

 

        通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透明化管理,多样化智能侦测和手机实时查看。

 

 

建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中一直保持较好的水平

 

 信息化管理

信息化是德邦精细化管理重点,2014年至2016年德邦已投入超过6亿人民币,目前拥有79个IT系统,5个开发平台,45个IT项目,未来将继续加大IT资源投入,让物流插上科技的翅膀。


 德邦人才

 

 

校园招聘:2005年在同行业最早启动校园招聘以来,十一年累计招聘1万余名本硕博应届毕业生;2012-2016年连续5年荣获中国年度最佳雇主。

 

 

 

选拔体系:为能者提供一个开放透明的竞争平台。德邦拥有独特的人才培训选拔体系,以个人能力为核心,公平公开公正。

 

激励制度:以进取者为本,以业绩为核心。德邦不断优化绩效考核,使资源向绩优者倾斜,激励员工专注提升客户服务体验。 

 

 借力咨询

    汇聚全球智慧,打造专业物流。2011年至今,德邦陆续投入资金超过5亿人民币,引入了IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩等多家著名咨询公司,在管理体系、新业务研究、信息化建设、流程管理、成本管控等方面展开合作,为德邦发展出谋划策,保驾护航。

 

招聘职位

职位名称 公司名称 职位月薪 工作地点 发布日期

客服专员(4000+绩效+五险+包住) 合肥德邦货运代理有限公司 4000-5000元/月 合肥 招聘中
地点:合肥 公司性质:民营 公司规模:10000人以上 经验:不限 学历:中专 职位月薪:4000-5000元/月

职位描述: 1、为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务; 2、跟踪货物轨迹,针对客户需求解疑答惑; 3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理; 4、协调客户投诉事件调查处理等,提升客户体验; 5、提供优质服务维护客户关系,增加客户与公司之间的粘性。 【岗位要求】 1.高中及以上学历(...

物流跟单员/客服(包住+五险+4000+绩效) 合肥德邦货运代理有限公司 4000-5000元/月 合肥 招聘中
地点:合肥 公司性质:民营 公司规模:10000人以上 经验:不限 学历:大专 职位月薪:4000-5000元/月

职位描述: 岗位宗旨 【岗位定位】 通过电脑系统跟踪,为客户提供网单受理.回访等服务,提高客户满意度。 【岗位职责】 1、负责全国投诉电话接听、跟进处理、责任划分 2、跟进解决客户的投诉问题,提升客户满意度 3、对内部问题进行划分定责,完善内部流程 【岗位要求】 1.大专以上学历(...

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