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易普电子商务(深圳)有限公司

外商独资 20人以下 互联网、电子商务、计算机软件

公司信息

公司介绍

公司于2014起,独立自主研发的多媒体联系中心解决方案系统易宝加peoEPEO,用于多媒体联系中心全方位客服需求。是一套能满足日新月异的市场,配合多媒体联络渠道的综合性联络中心系统。易宝加是基于互联网及VoIP技术的全媒体联络中心客服平台。实现了传统语音、短信、电邮以及线上客服、智慧型机器人的全媒体整合和一站式管理(网站、微信、微博、手机APP)。结合知识库、大数据分析等技术,在“互联网+”时代有效全面提升客户服务质量。

宝加(proEPRO)联络中心系统已成功安装于国内、香港及澳门等地众多不同行业、不同规模的联络中心上,每日为过千的客户提供稳健、可靠、无间断的服务。

易宝加(proEPRO)系统的云端平台提供应用程式开发接口(API),可便于客户集成到现有系统,大大提高了系统的灵活性。

在竞争日趋白热化的商业社会环境中,单单拥有一个独立完善的客户联络中心平台或会有不足之时,只要结合易宝加(proEPRO)系统于其他解决方案内,定会有倍增的业务效益。




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公司地址

深圳市龙华区新区大道潜龙曼海宁花园北区6栋(海宁广场)18A

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