聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

公司性质: 外商独资
公司规模: 1000-9999人
公司网站: http://https://www.concentrix.com
公司行业: IT服务(系统/数据/维护)
公司地址: 辽宁省大连高新技术产业园区软件园路18号9号楼

公司介绍

Concentrix 是财富500 SYNNEX Corporation 全资子公司 (纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。

Concentrix 是全球客户管理BPO 行业排名前五的公司。目前,Concentrix 在全球有125 个运营中心,分布在北美洲,拉丁美洲,中美洲,欧洲,中东和亚太地区。拥有超过100,000 名员工,能够支持40 多种语言为450 多家客户提供服务。Concentrix 主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。 我们现有的100,000+员工,约有70%支持语音流程,30%支持后台和技术流程。通过语音,手机,社交和网页 聊天提供技术支持和客户优化服务。

目前,Concentrix 大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,贵阳, 香港7 个运营中心,支持11 种语言,并为14 个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

 

更多关于Concentrix 的信息,请访问www.concentrix.com

更多关于Concentrix 中国的信息,请关注Concentrix 中国官方微信号

 

微博:Concentrix中国

官网网站:www.concentrix.com

微信:Concentrix

 

保密承诺: Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。

职位名称 公司名称 职位月薪 工作地点 发布日期

售后技术支持实习客服2018届 001 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 2001-4000元/月 大连-高新园区 最近
地点:大连-高新园区 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:无经验 学历:大专 职位月薪:2001-4000元/月

岗位职责:-为终端用户提供技术支持/售后咨询 -通过电话,接受客户要求并及时处理个案。 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的工作 ...

外企售后技术支持(六险一金+十三薪)001 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3000-5000元/月 大连-沙河口区 最近
地点:大连-沙河口区 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3000-5000元/月

岗位职责:   主要为某世界知名电子科技产品企业提供优质的解决方案服务。目前项目还在不断地扩张,如果您对时下流行的电子产品很感兴趣或者是发烧友,那么加入Concentrix吧,绝对能给您带来不一样的体验以及更多的机遇与挑战!   职位描述: -为终端用户提供技术支持/售后咨询  -通过电话,邮件等渠道接...

普通话售后客服(接听类)006 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3500-4500元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3500-4500元/月

技术支持顾问(普通话) 职位描述: -为终端用户提供技术支持/售后咨询 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案。 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的...

电话客服011 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3000-5000元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3000-5000元/月

职位介绍: -为终端用户提供技术支持/售后咨询。 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的工作 ...

售后技术支持人员011(待遇好福利多) 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3500-4500元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3500-4500元/月

职位介绍: -为终端用户提供技术支持/售后咨询。 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的工作 ...

售后技术支持011 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3500-4500元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3500-4500元/月

职位介绍: -为终端用户提供技术支持/售后咨询 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的工作 ...

外企打印机普通话客服011(六险一金) 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 2800-3200元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:2800-3200元/月

职责描述 : 此职位为最终用户使用各种产品提供建议和引导 , 以及相应的服务 . 根据电话处理标准流程和问题解决流程 ( 书面或非书面 ), 客服代表需要核实产品使用授权信息 , 提供问题解决方案 , 或转给相应的部门处理 . 通过使用技术资料和工具 , 客服代表为用户解答问题 , 响应用户...

美资外企电话客服代表011 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3500-4500元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3500-4500元/月

职位介绍: -为终端用户提供技术支持/售后咨询。 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的工作 ...

知名打印机呼叫中心客服011 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 2800-3200元/月 大连 最近
地点:大连 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:2800-3200元/月

职责描述 : 此职位为最终用户使用各种产品提供建议和引导 , 以及相应的服务 . 根据电话处理标准流程和问题解决流程 ( 书面或非书面 ), 客服代表需要核实产品使用授权信息 , 提供问题解决方案 , 或转给相应的部门处理 . 通过使用技术资料和工具 , 客服代表为用户解答问题 , 响应用户...

售后客服文员/双休/13薪010 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 3000-5000元/月 大连-高新园区 招聘中
地点:大连-高新园区 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:3000-5000元/月

-为终端用户提供技术支持/售后咨询。 - 通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 - 根据有关规定记录每一个服务要求 - 分析和决定问题的优先级别 - 能够准确的把问题派送到相应的支持组 - 及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 - 对新的项目予以支持和管...

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