广西润信通信服务有限公司

公司性质: 民营
公司规模: 1000-9999人
公司行业: 通信/电信运营、增值服务
公司地址: 广西省南宁市高新区创新路15号贸鸿大厦7层702室

公司介绍

广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商,现招聘若干10000号多媒体客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。

招聘职位

职位名称 公司名称 职位月薪 工作地点 发布日期

区公司部门电信客服(纯接听) 广西润信通信服务有限公司 2001-4000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2001-4000元/月

广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商,现招聘若干10000号客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。 一、工作职责: 通过语音、QQ、微博、微信、易信等多媒体服务形式为各类电信客户提供业务咨询、业务办理、投诉与建议受理等客户服务工作。 二、工作时间: 实行轮班工作制,每天平均工作6-8小时...

客服经理 广西润信通信服务有限公司 4001-6000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:本科 职位月薪:4001-6000元/月

一、工作职责: 1.负责生产现场各项运营指标监控,突发事件处理及应急调度,交接班管控。 2.负责班组日常和基础管理工作,监督服务规范和各项规章制度在本班的执行落实情况,收集反馈调优意见。 3.负责检查、督促班组员工完成各项工作任务指标并进行考核;处理班组出现的疑难业务及服务问题。 4.负责员工意见及建议收集,提交相...

客服专家 广西润信通信服务有限公司 3000-4000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:3000-4000元/月

一、工作职责: 1.负责处理前台转接的各类疑难问题。 2.负责处理首次承接时无法提供查询结果、处理方案或超长通话、重复来电等问题。 3.负责定期对疑难支撑情况提供总结分析。 4.负责支撑新员工培训和培养。 二、任职条件: 1.大专及以上学历。 2.具有客服工作经验。普通话标准、口齿清晰流利。 3.具备较好的客户服务...

互联网媒体运营支撑岗 广西润信通信服务有限公司 4000-5000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:本科 职位月薪:4000-5000元/月

一、工作职责: 1、负责互联网服务推广互动活动设计、宣传、推广工作; 2、负责客服部互联网服务功能矩阵运营及线上线下协同工作; 3、负责互联网服务推广数据的跟控分析,完成分析结果输出,提出有效分析建议; 4、负责新媒体渠道的拓展和日常运营,为产品、服务进行新媒体呈现和整合运营; 5、负责和合作单位的联系和沟通,维护...

服务信息编辑 广西润信通信服务有限公司 4000-5000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:4000-5000元/月

一、工作职责: 1.主要负责电信业务服务信息协同的审核、对协同内容、服务规范性、客户话术等进行审核管理,并实施对外部门的沟通和协调。 2.负责对所负责的业务协同内容进行客户化语言转换管理,开展客户化信息加工、通过知识库进行采编、发布; 3.负责对客户代表在知识库提出的疑难问题解答和支撑;负责对10000知道客户提出...

中国电信人工智能(机器人)服务运营管理 广西润信通信服务有限公司 4000-5000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:4000-5000元/月

一、工作职责  1、负责客服部人工智能运营类数据统计分析,完成分析结果输出,提出有效分析建议;  2、负责客服部人工智能服务推广方案设计,并对方案执行效果评估提出优化建议;  3、参与客服人工智能机器人能力提升训练,持续提升自身的AI训练能力;  4、参与与电信集团客服人工智能服务团队合作项目,提升广西客服智能机器...

中国电信10000号客服代表 广西润信通信服务有限公司 3000-4000元/月 南宁 最新
地点:南宁 公司性质:民营 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:3000-4000元/月

广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商,现招聘若干10000号客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。 一、工作职责: 通过语音、QQ、微博、微信、易信等多媒体服务形式为各类电信客户提供业务咨询、业务办理、投诉与建议受理等客户服务工作。 二、工作时间: 实行轮班工作制,每天平均工作6-8小时...

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