北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司

公司性质: 外商独资
公司规模: 1000-9999人
公司网站: http://www.teleperformance.cn
公司行业: 通信/电信运营、增值服务,IT服务(系统/数据/维护),外包服务,互联网/电子商务
公司地址: 南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B座2层

公司介绍



北京互联企信信息技术有限公司

 

Teleperformance成立于1978年,总部位于法国。目前全球的坐席数量位居全球第一(员工数超过140000);其业务遍及全球55个国家;全球客户超过1000家,拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务;每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。

35年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、交通旅游、制造、物流、制药等行业,并成功为大型跨国公司如:SprintFranceTelecomVerizonAIGAegonMicrosoftDellMotorolaCitigroup等提供以CRM为核心的服务体系,服务类型包括:客户挖掘、客户增值、技术支持和市场调研;其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。

Teleperformance作为全球第一CRM外包服务供应商,为了更进一步推动全球拓展策略,更好的服务于全球客户,现已在北京设立了外包客服中心-Teleperformance China(北京互联企信信息技术有限公司)并首期成功建成可扩充坐席850个(后期可扩充至2000个);依靠Teleperformance集团为强大的后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,Teleperformance China将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务,致力于协助客户实现最大的商业价值。

招聘职位

职位名称 公司名称 职位月薪 工作地点 发布日期

手机售后技术支持/电话客服岗位 五险一金 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2700-3700元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2700-3700元/月

想在优美的办公环境中工作吗? 想接触高大上的办公设备吗? 快加入我们TP吧 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速...

呼叫中心客服主管 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 4001-6000元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:4001-6000元/月

【岗位职责】 1、组织并带领10-20人的Team,达成客户的关键绩效指标; 2、对Team成员有效的进行软技巧及业务技能的辅导; 3、处理客户升级案例; 4、与员工进行良好的沟通,能够提供冲突的解决方案; 5、综合考虑项目和员工的需求做出合理决定; 6、能够依照排班适时安排员工的小休和午餐时间。 【任职要求】 ...

京东商城售前客服 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2001-4000元/月 南宁-西乡塘区 最近
地点:南宁-西乡塘区 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:2001-4000元/月

【工作内容】 • 主要负责电商平台京东客户的在线咨询工作 . • 利用京东咚咚通讯工具 , 及时解决或反馈客户在购物过程中咨询产品性能退换货规则流程等相关问题,快速记录客户信息,维护客户关系。 • 在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决...

外企400客服专员/客服代表 五险一金 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2700-3700元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2700-3700元/月

【工作时间】一周工作40小时; 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 4.处理客户投诉。 【待遇福利...

法资外企客服纯接听 五险一金(长期有效) 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2700-3700元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2700-3700元/月

公司正在快速发展,项目正在飞速扩充,我们非常欢迎新人才的加入!如对我们感兴趣请先投递简历,我们将会按照项目进程安排面试,届时将会第一时间与您联系! 【工作时间】一周工作40小时; 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产...

外企纯接听电话客服 五险一金 月休8-10天 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2700-3700元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2700-3700元/月

【工作时间】一周工作40小时; 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 4.处理客户投诉。 【待遇福利...

知名手机品牌客服专员(五险一金 包住宿 无夜班) 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2700-3700元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2700-3700元/月

【工作时间】一周工作40小时; 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 4.处理客户投诉。 【待遇福利...

400电话售后客服 纯接听 五险一金 月休8-10天 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2500-3500元/月 南宁-西乡塘区 最近
地点:南宁-西乡塘区 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:2500-3500元/月

【工作时间】一周工作40小时; 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 4.处理客户投诉。 【待遇福利...

招聘助理 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2001-4000元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:1-3年 学历:本科 职位月薪:2001-4000元/月

工作职责: 1、负责公司客服专员及其他职位的招聘工作; 2、维护和开拓各种招聘渠道; 3、组织应聘者的面试工作; 4、制作招聘报表。 岗位要求: 1、本科以上学历(优秀者学历可放宽); 2、热爱招聘工作,有基层岗位大量招聘工作经验优先; 3、熟悉招聘工作和招聘渠道; 4、沟通表达能力强,有团队意识; 5、电脑操...

行政前台【周末双休】 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 2001-4000元/月 南宁 最近
地点:南宁 公司性质:外商独资 公司规模:1000-9999人 经验:不限 学历:大专 职位月薪:2001-4000元/月

想在优美的办公环境中工作吗? 想接触高大上的办公设备吗? 快加入我们TP吧! 【岗位职责】 1、 负责转接电话,收发传真及信件,接待来访客人; 2、 文档资料整理,归档,通知发放; 3、 协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况; 4、 起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助...

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