杭州维时科技有限公司

公司性质: 民营
公司规模: 100-499人
公司网站: http://www.weadoc.com/
公司行业: 互联网/电子商务
公司地址: 杭州市西湖区天目山路313号国家照相机械研究所18号楼四楼

公司介绍

闪修侠,国内独创O2O手机上门快修平台,隶属于杭州维时科技有限公司,以专注的态度为用户提供专业的手机快修服务。 闪修侠致力于打造手机维修行业的社会化资源平台,为广大手机用户提供基于快速下单、自动定位派单以及手机上门快修的一体化手机维修服务资源。 闪修侠着眼于“互联网+”思维以及大众现有的使用习惯,为广大手机用户提供包括手机上门快修、手机回收、以旧换新、手机软件维护等一站式手机售后服务。
    目前,闪修侠手机快修平台已在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、南京、武汉、重庆、无锡等11城实现以下手机服务:iPhone、三星、华为以及小米系列手机的预约上门快修服务;iPhone、三星、华为以及小米系列手机的旧机回收服务;iPhone、三星以及小米系列手机的上门以旧换新服务;安卓以及ios手机系统的更新与检测服务。

职位名称 公司名称 职位月薪 工作地点 发布日期

呼叫中心经理 杭州维时科技有限公司 10000-20000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:5-10年 学历:本科 职位月薪:10000-20000元/月

岗位职责: 1、负责呼叫中心整体业务的运营管理及客服团队管理; 2、制定和细化客服管理各项流程、标准、制度,保障客服管理质量; 3、制定客服团队发展规划,并根据规划编制预算,管控客服团队各项成本支出; 4、提供全面的客服运营报告,建立完善的客服考评体系,制订各级岗位目标责任、考核指标,为客服团队的运营管理及决...

服务部经理 杭州维时科技有限公司 15000-25000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:5-10年 学历:本科 职位月薪:15000-25000元/月

岗位职责: 1、负责公司服务体系的建设; 2、负责呼叫中心、服务质量部门、维修技术部门及数据运营部门的协调管理; 3、负责与交付部门,供应链部门的高效协作,降低公司服务成本,提升服务质量; 4、承担一定比例的订单销售任务。 任职要求: 1、 本科及以上学历,5年以上工作经验,3年以上服务运营团队管理...

市场专员 杭州维时科技有限公司 6001-8000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:6001-8000元/月

岗位职责: 1、负责公司产品线下推广渠道的开拓、沟通和管理,寻找潜在合作伙伴,与潜在合作伙伴进行商务洽谈; 2、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 3、负责活动费用的预算、活动现场的管控、结果的统计和反馈; 4、领导安排的其它工作。 任职条件: 1、语言组织能力强、沟通能力强,能从容应对高层...

服务质量主管 杭州维时科技有限公司 8000-15000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:3-5年 学历:大专 职位月薪:8000-15000元/月

岗位职责: 1、负责公司服务质量体系及流程的建设及优化(如投诉处理流程,客户关怀计划等); 2、负责全国服务工程师的操作规范性建设; 3、负责不合规事件的查处及流程优化。 岗位要求: 1、大专及以上学历,对于售后服务架构体系的运营有深入理解,善于总结、提炼和落实; 2、具有良好的团队协作和管理能力,...

用户运营 杭州维时科技有限公司 4000-8000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:4000-8000元/月

职位描述: 1、负责用户运营、活动运营等互联网产品的运营工作,能根据整体运营目标,通过各种运营手段,提升用户等级转化率和活跃率,包括PC、APP、微信等所有对外展示端进行推广活动及专题的策划,线上和线下推广,提升公司的用户量和活跃度; 2、熟悉电商平台运营特性,策划各类线上线下市场推广活动、主题创意活动、节日活动...

客服专员 杭州维时科技有限公司 4001-6000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:不限 学历:不限 职位月薪:4001-6000元/月

岗位职责 : 1、负责接听客户热线电话,按照客服流程标准回答客户咨询问题,引导客户在我司进行手机维修下单,回收等业务; 2、解答客户各种疑问,确保客户能够较好的理解我司业务,并在客户面前树立闪修侠的正面形象; 3、确保所有来电客户电话能够接听,保证热线接通率,降低客户热线等待时长; 4、记录必要的客户订单信息,及时录...

电商/在线客服 杭州维时科技有限公司 4001-6000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:不限 学历:不限 职位月薪:4001-6000元/月

岗位职责: 1、熟悉公司业务,解答客户提出的各种关于产品的信息,引导客户购买我们的产品,并扩大影响力; 2、处理售前,售中,售后退换货、退款等问题; 3、挖掘客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导并优化后期服务工作。 任职资格: 1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 2、较强的...

工程师主管 杭州维时科技有限公司 6000-12000元/月 杭州-西湖区 最新
地点:杭州-西湖区 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:6000-12000元/月

岗位职责: 1、负责平台工程师的管理,保证团队的稳定性发展; 2、平台工程师的技能和服务流程标准培训,对该管辖工程师能力的测评; 3、对该管辖工程师完成率、返修率、取消率等指标负责; 4、执行好城市运营经理各项指标和任务; 5、配合市场部参与各项市场活动安排; 6、参与招聘工程师的招聘工作; 7、团队建...

出纳 杭州维时科技有限公司 4001-6000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:1-3年 学历:大专 职位月薪:4001-6000元/月

岗位职责: 1、各银行账户资金管理、对账、网银付款等,整理各类原始凭证,准确、及时完成收付及报销工作; 2、加强原始凭证审核、编制好记账凭证,及时登记各类账簿; 3、协助财务做好公司账务以及整理凭证、装订归档等工作; 4、协助财务整理、汇报、分析与费用支出相关的财务数据; 5、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度...

城市经理 杭州维时科技有限公司 10000-20000元/月 杭州 最新
地点:杭州 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:5-10年 学历:本科 职位月薪:10000-20000元/月

岗位职责: ①根据公司业务发展战略,制定公司的市场培养及开拓计划; ②负责管理公司的销售计划、运营方案及市场推广落地执行,跟踪过程指标,引领下属与支持部门有效配合; ③定期检查、监督公司的销售计划与目标完成情况,保证团队销售目标达成; ④追踪本地市场动向,带领团队不断开拓及维护新老商户; ⑤负责公司团队的组建及培养。...

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