上海恒悦信息服务有限公司

上海恒悦信息服务有限公司成立于2006年4月，为福建澄美集团华东大区上海分公司。电信行业的客户关系管理、客户服务及增值服务业务为主的电信虚拟运营商，是中国联通重要战略合作伙伴之一。上海恒悦信息服务有限公司拥有坐席总共达到260个，机房设施完善，各项软硬件设施齐全，是上海地区规模较大的呼叫中心运营商，上海恒悦的业务模式和经营能力已经得到了上海联通的高度认可，电话营销中心在规模和整体效益上均处于全国联通领先地位，目前，公司业务开始向多元化，全方位发展。 公司员工近200人，各级管理人员通过岗位轮换、区域轮换等培养形式，均具备大平台（100台席以上）管理能力和经验，公司电话营销管理干部和呼叫中心管理干部都有丰富电信行业从业经验，平均为7年。目前主要开展的业务有联通3G产品市场拓展、客户服务及维系、增值业务销售等，并还在不断的丰富中。

经营理念及服务宗旨
公司的服务宗旨是，“倾心关注客户、服务提升价值！”提供一整套解决方案，利用能够搭载各项业务的数据分析平台和业务营运平台，对用户的开发、维护和管理进行系统化、集约化运营，保证对客户资源的有效把握和利用以及对用户服务水平的有效测控与改善。